آیا میدانستید وبسایت بزرگ آمازون کشف کرد که هر ۱۰۰ میلیثانیه (یکدهم ثانیه!) تاخیر در پاسخگویی سیستم یا پیچیدگی در فرآیند تسویهحساب، سالانه ۱ میلیارد دلار از فروش آنها میکاهد؟ در دنیای پرشتاب آنلاین، مشتریان حوصله فکر کردن ندارند. کتاب معروف استیو کروگ نام بسیار هوشمندانهای دارد: «مرا مجبور به فکر کردن نکن!» (Don’t Make Me Think).
طراحی تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) دانش حذف موانع ذهنی میان مشتری و دکمه خرید است. سایتی که UX فوقالعادهای دارد، مانند سرسرهای لغزان است که کاربر از بالای آن سوار شده و بدون کوچکترین اصطکاک و سردرگمی، به سبد خرید و پرداخت هدایت میشود.
قوانین طلایی UI/UX برای چند برابر کردن فروش سایت
- قانون ۳ کلیک: کاربر باید بتواند از هر کجای وبسایت با حداکثر ۳ کلیک به محصول، خدمت یا اطلاعات مدنظرش دسترسی پیدا کند.
- تسویهحساب تکصفحهای (One-Page Checkout): فرمهای طولانی و گرفتن اطلاعات غیرضروری قاتل اصلی فروشگاههای اینترنتی است. فرآیند ثبت سفارش را ساده و برقآسا کنید.
- سلسلهمراتب بصری قدرتمند: چشم کاربر به طور طبیعی حروف درشتتر، رنگهای متضاد و فضاهای خالی (White Space) را زودتر جذب میکند. دکمههای اقدام اصلی (CTA) باید برجستهترین المان صفحه باشند.
- سازگاری بینقص با شست دست در موبایل (Thumb Zone): دکمههای منو و خرید در موبایل باید دقیقاً در محدوده طبیعی دسترسی شست قرار گیرند.
طراحی مهندسیشده وبسایت با رئوف وب
در پروژههای طراحی سایت حرفهای و سئومحور رئوف وب، تمامی صفحات بر پایه اصول روانشناسی رفتار کاربر و آزمونهای A/B تست مهندسی میشوند. وبسایتهای ما با ساختار سبک و سازگار با سئو تکنیکال، بیشترین نرخ تبدیل را برای شما به ارمغان میآورند. برای بازطراحی یا ساخت فروشگاه مدرن خود، همین امروز در صفحه رزرو مشاوره آنلاین با ما گفتگو کنید.
نظرات کاربران (0)
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفری باشید که نظر میدهد!